Arbeiten bei Nefzger

IT-Mitarbeiter/-in (m/w/d)

1st-Level-Support / Systemadministration

Die BMW Nefzger GmbH & Co.KG ist ein erfolgreiches Familienunternehmen in zweiter Generation und seit über 90 Jahren Partner der BMW AG. An unseren zwei Standorten im Westen Berlins sind wir mit über 140 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern jeden Tag engagiert für unsere Kunden im Einsatz. Ob im direkten Kontakt im Verkauf und im Service oder indirekt in der Werkstatt, im Teilevertrieb oder in unserer Verwaltung: für uns alle stehen zufriedene Kunden im Vordergrund.

Was Sie in Ihrer neuen Aufgabe verantworten:

Sie beraten und betreuen unsere Mitarbeiter/innen im 1st-Level-Support in IT-anwendungsrelevanten Fragen (Hard- und Software, Berechtigungen, IT-Systeme)
Sie verantworten die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticket-System
Sie koordinieren die Weiterleitung von Tickets an den 2nd-Level-Support
Sie verantworten die technische Betreuung unserer Website
Sie unterstützen die Konfiguration, den Betrieb, die Überwachung sowie die Wartung der internen IT-Infrastruktur
Sie unterstützen die Durchführung von IT-Projekten
Sie verstehen sich als aktive Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen und unseren IT-Dienstleistern

Was Sie am besten mitbringen:

Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbares)
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich der IT-Administration und 1st-Level-Support
Gute Kennnisse in IT-Sicherheit, Active Directory, Exchange, MS-Betriebssysteme und Netzwerk, Softwareverteilung / Client Management und Virtualisierung
Sie agieren verantwortungsbewusst und streben nach Lösungen im Sinne aller Beteiligten
Sie haben Spaß am selbständigen und systematischen Arbeiten
Sie passen gut zu uns, wenn Sie Spaß an technischen Innovationen haben und die Weiterentwicklung unserer Prozesse aktiv begleiten

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Was Sie bei uns finden:

Eine sichere und ausbaufähige Position in einem mittelständischen Familienunternehmen
Ein wirklich nettes Team und tolle Kolleginnen und Kollegen im gesamten Unternehmen
Eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe
Ein attraktives Gehalt und innerbetriebliche Sonderleistungen
Die Möglichkeit, an Schulungen und weiterführenden Qualifikationen teilzunehmen

Unsere Personalentwicklerin Melina Wolter freut sich auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (als PDF, max. 4 MB) an ed.re1623791714gzfen1623791714-wmb@1623791714lanos1623791714rep1623791714 oder nutzen Sie das unten stehende Kontaktformular.

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